雁归来，守初心——鄂尔多斯市第四人民医院第一时间为凯旋归来的内蒙古援鄂医疗队提供心理减压服务
白衣逆行，千里驰援。自疫情发生以来，内蒙古自治区共派出8批849名白衣战士支援湖北。3月18日下午，内蒙古支援湖北省医疗队首批100名护理队员完成使命返回家乡，3月20日下午，内蒙古援助湖北省荆门市医疗队194人平安抵达鄂尔多斯国际机场。随着疫情防控形势逐步好转，根据国家卫健委的统一安排，完成任务的各地援鄂医疗队将分批离开武汉。援鄂医务人员在抗击疫情一线曾夜以继日、连续奋战，身心高度透支，工作压力大，生理和心理负荷高，迫切需要高度重视他们的心理健康，对他们进行必要的心理调适与疏导。
按照国家和省有关规定，援鄂医疗队员返回地级市后，将到指定酒店进行为期14天的集中休养和医学观察。为保障医疗队员身心健康，3月18日至3月20日，鄂尔多斯市心理危机干预团队第一时间前往驻地酒店，为每批援鄂医疗队员们进行为期14天的心理放松，提供心理支持服务。就在鄂尔多斯市心理危机干预专家组在门口迎接首批英雄凯旋的时刻，援鄂医疗队员马兰芝刚下车就关注到了她在援鄂期间的一对一心理辅导医生，作为第一批对口支援的医护人员，马兰芝第一时间向心理危机干预专家告知，“我们回来了，请您放心”，从不认识到信任，心理危机干预团队和援鄂医疗队员互帮互助，圆满完成了对口心理支援任务。
鄂尔多斯市第四人民医院作为援鄂医疗队员集中休养期间心理援助定点服务单位，迅速组建包括精神科医生和心理治疗师在内的心理疏导小组，并安排15名心理专家进驻休养点，全程陪同照护，专门负责队员们的心理减压与放松。心理干预专家组为更好地开展心理疏导及减压工作，将5台便携式心理减压放松系统分别配置于5家驻地酒店，用于心理评估及睡眠治疗，成为疫情防控期间医护人员的贴心人。
鄂尔多斯市第四人民医院启动“心理评估”，提出了“先评估，再调适，后咨询”的三部曲基础解决方案，并在集中休养点提供了心理评估、心理调适、心理咨询的便捷渠道，摸排援鄂归来人员心理底数，建立心理档案，为他（她）们进行心理疏导。开通“心理回访”，针对在“心理评估”中筛查出来的存在明显心理不适体验的医护人员，主动详细询问其具体问题，并在积极倾听、恰当共情的基础上，针对性地为他们提供个性化的解答。
